Miscommunicatie gebeurt niet met opzet en leidt tot onnodige stress bij zender en ontvanger. Onze verschillende persoonlijkheden zorgen ervoor dat wij elkaar niet altijd goed begrijpen - of het nu uw collegae, de patiënt of uw partner betreft. Het (her)kennen van uw eigen persoonlijkheidsstructuur en die van de ander verbetert de communicatie aanzienlijk. 

Ken uw eigen persoonskenmerken en die van uw gesprekspartner en de communicatie verloopt een stuk efficiënter!

Tijdens de driedaagse-training onder leiding van Hetty Jansen-Verhagen wordt u uitgedaagd om uw persoonlijke communicatievaardigheden en effectiviteit optimaal te ontwikkelen en krijgt u inzicht in en handvatten voor stressreductie en het voorkomen van miscommunicatie.

• Dag 1 - Contact - communicatie en karakter
• Dag 2 - Motivatie - persoonlijkheidsaspecten van communicatiegedrag
• Dag 3 - Stressreductie - patronen, factoren, strategie

De verworven kennis en inzichten worden interactief besproken en tijdens opdrachten geoefend. U krijgt concrete handvatten om direct al na de eerste dag aan de slag te gaan en uw persoonlijke effectiviteit en die van mensen om u heen te vergroten. Hetty Jansen-Verhagen heeft een achtergrond in de gezondheidszorg en heeft deze cursus speciaal ontwikkeld voor professionals in de gezondheidszorg.  

De cursus 'stressregulatie door goede communicatie' is geaccrediteerd met 18 ABAN studiepunten voor medisch specialisten.