Professioneel omgaan met tuchtklachten
Artseneditie
Artseneditie
Donderdag 21 januari 2016
Patiënten en familieleden worden steeds mondiger en kunnen erg veeleisend zijn. Steeds vaker hebben patiënten onrealistische verwachtingen, zijn ondanks uw inspanning niet tevreden en dreigen met tuchtklachten.
Hoe kunt u het beste omgaan met ontevreden patiënten om verdere escalatie te voorkomen?
Tijdens deze studiedag krijgt u antwoord op vragen als:
Naast de nodige theorie is er aandacht voor uitwisseling van praktijkervaringen, casuïstiek en de nodige praktische training.
Accreditatie is toegekend voor medisch specialisten (ABAN) - 5 punten.
Bij de 4e inschrijving is de 5e gratis!
Neem dan contact met mij op via onderstaande button, dan help ik je graag verder!
Stel je vraag