Op basis van een 'standaard normale verdeling' wordt aangenomen dat ongeveer 5% van de medisch specialisten (ernstig) onder de maat functioneert. Dat betekent enkele artsen per ziekenhuis. Wie het zijn - dat weten de collegae doorgaans prima. Het functioneren bespreekbaar maken is iets anders. Doorgeslagen collegialiteit, angstcultuur, doofpot of 'mantel der liefde' - vele argumenten worden gebruikt om het niet ingrijpen bij het ontsporen van een collega te verexcuseren.

Maak disfunctioneren bespreekbaar en voorkom medische fouten.

Dagvoorzitter Rob Slappendel, hoogleraar Veiligheid en Kwaliteit van zorg, laat de volgende onderwerpen de revue passeren:

• Ontstaan en voortbestaan van disfunctioneren - de oorzaken op een rij
• Juridische aandachtspunten arbeidsrecht - hoor en wederhoor en werkwijze van de rechter
• Lessen van een klokkenluidersprocedure
• Van zwijgcultuur naar aanspreekcultuur - hoe maakt u fouten bespreekbaar?
• Crew Resource Management - een haalbaar zorgteam-concept?