Dag 1, maandag 23 september 2024
Docent: Ria van Haren, adviseur, trainer, lead auditor ISO/HKZ
Module: Zorg dragen voor kwaliteitssysteem en geldende richtlijnen
− Methodisch werken met de PDCA-cyclus
− EBP-werken
− Incidenten en calamiteiten herkennen
− Wat houdt de HKZ in en waarom is het van belang
Dag 2, donderdag 24 oktober 2024
Docent: Jorg Damen, arbeids- en organisatiepsycholoog
Module: Zorg dragen voor kwaliteitssysteem en geldende richtlijnen
− Communicatievaardigheden en feedback geven
− Omgaan met weerstand en draagvlak creëren
− Verandering efficiënt en effectief stimuleren en bewaken
− Proactief zijn in het signaleren van de processen die ontwikkeling nodig hebben en de
juiste samenwerkingspartner zoeken en aanzetten tot verbetering
Bij de 4e inschrijving is de 5e gratis!
Neem dan contact met mij op via onderstaande button, dan help ik je graag verder!
Stel je vraag