Familie en naasten zijn onlosmakelijk verbonden met goede zorg voor ouderen. Familieparticipatie draagt bij aan de kwaliteit van leven van uw cliënten. Conflicten met de familie gaan echter ten koste van uw werkplezier en de kwaliteit van zorg. Een goede samenwerking is daarom essentieel.
Weet u hoe u de familieparticipatie kunt verbeteren? Kunt u tot goede afspraken komen met de familie en soepel omgaan met conflicten en onenigheden? En kent u uw juridische rechten en plichten?

Leer hoe u positief kunt samenwerken en communiceren met de familie!  

Wegens aanhoudende belangstelling wordt het congres “Familieparticipatie in de ouderenzorg” herhaald met een geactualiseerd programma. Onder meer de volgende onderdelen komen aan bod:

• Hoe faciliteert u de cliënt als 'regievoerder van mantelzorg'?
• Werken in de driehoek - hoe zorgt u voor een goede balans?
• Hoe gaat u om met conflicten met de familie? 
• Waar de juridische aansprakelijkheid van de familie eindigt en die van u als zorgverlener begint.